POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Qui Est Le Responsable Du Traitement ?

Le responsable du traitement des données que tu nous fournis est Aby Marketing Dreams SL, avec VAT ESB65209801, et dont le siège social est situé à Hijas de la caridad 108, 48003, Bilbao, Espagne.

2. Dans Quel But Recueillons-Nous Tes Informations Personnelles ?

Conformément au Règlement (UE) 2016/679, Règlement Général sur la Protection des Données, et à la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques, Aby recueille tes données personnelles aux fins spécifiques suivantes :

• Afin de traiter correctement tes demandes de contact et d’abonnement via notre formulaire sur notre Site Web, ainsi que tes demandes : d’information, de suggestions et d’éventuelles réclamations.
• Afin de te fournir le meilleur service, de gérer la maintenance des données, ainsi que la relation professionnelle, commerciale et/ou contractuelle que tu établis avec nous, y compris la facturation et la livraison correspondantes.
• Pour la réalisation d’enquêtes, de statistiques, d’études de marché et de prospection commerciale afin d’évaluer la qualité du service, les tendances du marché, les habitudes de consommation, l’analyse des profils, l’analyse de l’évolution des ventes et la prise de décisions commerciales et d’investissement.
• Pour t’envoyer des communications commerciales et te tenir informé sur les services, produits, offres, promotions, opportunités, événements ou actualités pertinents pour les utilisateurs, par courrier électronique, via des systèmes de messagerie instantanée de données tels que WhatsApp, telegram…, par courrier postal, par appels téléphoniques, appels téléphoniques automatiques, y compris avec l’assistance de l’Intelligence Artificielle, SMS, message Push, ainsi que IDchek sauf si tu nous fais part de ton opposition à ce traitement par les moyens prévus à cet effet, indiqués ci-dessous. À cet effet, ABY garantit le respect de la réglementation en vigueur relative aux communications électroniques. Si tu souhaites ne plus recevoir ces communications, tu peux demander la désinscription en faisant click sur le lien prévu dans les communications elles-mêmes ou en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : bajas@aby.group
• Si tu as donné ton consentement, céder tes données à des sponsors ou clients d’Aby afin de recevoir, de la part de leurs partenaires ou clients ou de sociétés tierces de tout secteur (entre autres, du secteur énergétique à des fins commerciales), des offres commerciales par courrier électronique, téléphone et/ou sms. La liste des sponsors est disponible dans la présente Politique de Confidentialité. La cession de tes données à des tiers inclut la possibilité d’opérations d’agrégation de données dans les bases de données de ces tiers, de duplication et de toute autre opération de traitement nécessaire pour atteindre l’objectif du traitement de tes données. Nous exigerons que les tiers respectent le Règlement (UE) 2016/679, Européen sur la Protection des Données.
• Respecter les obligations légalement établies, ainsi que vérifier le respect des obligations contractuelles, y compris la prévention de la fraude.
• Recouper tes données avec d’autres bases de données de tiers, y compris des partenaires spécialisés, afin de vérifier mon identité, prévenir les usages frauduleux et, le cas échéant, améliorer la personnalisation des communications et des contenus.

3. Par Conséquent, Quelles Données Personnelles Traiton-Nous ?

Pour naviguer sur notre Site Web, il n’est pas nécessaire de nous fournir tes données personnelles.

Tu devras uniquement nous les fournir si tu nous contactes via le formulaire de notre Site Web ou via toute communication effectuée par e-mail.

Dans ce cas, Aby recueillera et traitera les données strictement nécessaires aux fins décrites au point précédent.

Par conséquent, nous ne recueillerons que tes données personnelles de contact afin de t’identifier et de traiter initialement tes communications puis, le cas échéant, la relation qui sera établie.

Les données que nous recueillerons et traiterons dans le cadre du processus d’inscription sont :

• Données d’identification et de contact : prénom, nom, date de naissance, adresse postale complète, sexe, adresse e-mail, téléphone, autres données pouvant être demandées par le formulaire, relatives à des données socio-économiques.
• Données d’information commerciale.
• Données de navigation, trafic et localisation.

Les données que nous recueillerons et traiterons à partir de croisements avec des bases de données, le cas échéant, sont :

• Données relatives à des profils économiques, académiques, professionnels, sociologiques.

Les données que nous recueillerons et traiterons concernant l’utilisateur en cas de campagnes d’email marketing concernent :

• Données d’intérêt commercial.
• Données de navigation, trafic et localisation.

Aby ne recueille pas de données personnelles de mineurs ; en acceptant notre politique de confidentialité, tu garantis donc avoir plus de 18 ans et que les données que tu nous fournis sont vraies, exactes, complètes et à jour.

À cet égard, en tant qu’utilisateur, tu seras responsable de toute information fausse ou inexacte que tu nous fournis via le Site Web ou par e-mail et, par conséquent, des dommages et préjudices -directs et indirects- causés à Aby ou à des tiers.

Enfin, si tu nous fournis des données de tiers, tu garantis disposer de leurs consentements respectifs, de sorte qu’Aby est exonérée de toute responsabilité à cet égard.

Nonobstant ce qui précède, Aby pourra effectuer les vérifications qu’elle jugera opportunes et nécessaires.

De son côté, Aby garantit disposer des mesures techniques nécessaires pour garantir la sécurité de tes données.

4. Quelle Est La Base Légale Du Traitement De Tes Données ?

La base juridique ou la légitimation pour effectuer les traitements indiqués est ton consentement libre, informé et sans équivoque.

Les données peuvent être traitées sur la base de l’intérêt légitime, lorsqu’une mise en balance autorise le traitement et dans le cas du traitement des personnes de contact de personnes morales.

Les données peuvent être traitées sur la base du respect d’une loi, en cas de vérification d’identité, lutte contre le blanchiment de capitaux, prévention d’infractions et activités analogues ou, le cas échéant, sur la base de l’intérêt légitime après la mise en balance requise.

Et les données sont également traitées sur la base de la relation précontractuelle et contractuelle qui nous lie finalement afin de te fournir le service que tu demandes.

Le consentement peut être retiré à tout moment.

Si tu retires ton consentement à l’un des traitements, cela n’affectera pas la licéité des traitements effectués antérieurement.

5. Pendant Combien De Temps Traiton-Nous Tes Données ?

Nous conserverons tes données pendant le temps nécessaire à chacune des finalités précédentes. Ainsi :

• Tes données de contact seront conservées pendant 30 jours jusqu’à ce que ta demande de contact, d’information ou toute autre communication soit traitée.
• Les données nécessaires à la gestion et au maintien de la relation professionnelle, commerciale et/ou précontractuelle et contractuelle que nous établirons seront stockées et traitées jusqu’à la fin de cette relation.
• De même, nous conserverons tes données par la suite pendant les délais légalement établis et tant qu’elles pourront être nécessaires à la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations et pour satisfaire aux obligations légales et à toute responsabilité pouvant découler de la relation précédente.
• Si la base juridique est le consentement, nous traiterons tes données jusqu’à ce que tu le retires ou que tu t’opposes au traitement, en tenant compte du fait que lorsque tu le retires ou que tu t’opposes au traitement, tes données seront conservées, bloquées, pendant le temps où des réclamations pourront être présentées.

Pendant cette période, tes données seront dûment bloquées et mises à la disposition des Juges et Tribunaux, ou des Administrations Publiques compétentes et, en particulier, des autorités de protection des données afin de traiter d’éventuelles responsabilités découlant du traitement des données.

6. À Qui Pourrons-Nous Communiquer Tes Données ?

Aby pourra communiquer tes données personnelles, au regard des finalités décrites au point deux de la présente politique, aux catégories de destinataires suivantes, qui incluent des entités des secteurs d’activité que tu peux consulter en cliquant ici

• Services de conseil, audits, gestion administrative, financière et bancaire.
• Services postaux, de distribution et de messagerie.
• Services d’archivage, de conservation et de numérisation, stockage et traitement de l’information.
• Services de sécurité, informatiques, d’hébergement et cloud.
• Services de retrait et de destruction d’informations.
• Services de publicité et de communication.
• Services d’activités juridiques, organismes et autorités en cas d’obligation légale.
• Services fournis par des entreprises tierces du secteur énergétique pour des envois à des fins commerciales.
• Services de vérification de contenus.
• Recoupement de données avec d’autres bases de données.

Les destinataires des services indiqués peuvent être situés à l’intérieur ou à l’extérieur de l’Espace Économique Européen ; dans ce dernier cas, nous sommes dûment habilités à effectuer des transferts internationaux de données. À cet effet, Aby garantit la mise en place de toutes les mesures nécessaires à la garantie de tes droits.

7. Quels Sont Tes Droits ?

Droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation, de portabilité et de décisions individuelles automatisées.

En exerçant ton droit d’accès, à tout moment et sans frais, tu pourras accéder à tes données, savoir quelles données personnelles tu nous as fournies, les corriger si elles sont erronées, inexactes ou incomplètes, et demander leur suppression lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

En exerçant ton droit d’opposition, tu pourras t’opposer au traitement de tes données, de sorte que tes informations personnelles ne seront plus traitées pour les finalités au regard desquelles tu as manifesté ton opposition.

Droit de rectification : tu pourras demander la rectification des données inexactes ou incomplètes.

Droit d’effacement : tu pourras demander l’effacement des données personnelles lorsque les circonstances prévues à l’Art. 17 du Règlement (UE) 2016/679 sont réunies.

Droit de limitation : si tu le souhaites, et lorsque les conditions prévues par la réglementation en matière de protection des données sont réunies, tu pourras nous demander la limitation du traitement de tes données.

Droit à la portabilité : dans certaines circonstances, tu pourras nous demander la portabilité de tes données vers un autre responsable du traitement.

Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, si cela produit des effets juridiques sur la personne concernée.

Dans les cas ci-dessus, Aby pourra conserver tes données pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations et pour satisfaire aux obligations légales et à toute responsabilité pouvant découler de la relation précédente.

Enfin, tu as le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données lorsque tu estimes qu’Aby a violé les droits que la réglementation en matière de protection des données te reconnaît. Pour plus de détails tu peux consulter le site www.aepd.es. Tu peux également choisir de présenter la réclamation au Délégué à la Protection des Données en l’envoyant à dpo@aby.group

8. Où Les Données Sont-Elles Conservées ?

Tes données sont conservées sur des serveurs européens, sans transfert en dehors de l’Union européenne.

9. Modifications De Cette Information

Nous réviserons et mettrons à jour les informations de protection des données au moins une fois par an ou lorsque des modifications interviennent dans la législation ou dans l’une des procédures de traitement de tes informations personnelles, en indiquant la date de la dernière mise à jour, le contenu et la date.

Si nous disposons de ton adresse e-mail, nous t’enverrons un e-mail avec des informations sur ces changements.

Si nécessaire, nous renouvellerons ton consentement afin que tu nous confirmes que tu es d’accord avec ces changements.

10. Communications Commerciales

Les participants aux différentes promotions gratuites sont informés que, à condition qu’ils donnent leur autorisation en cochant la case correspondante, leurs données pourront être traitées à des fins publicitaires et recevoir, en conséquence, des messages commerciaux d’entreprises des secteurs visés par la présente politique de confidentialité auxquelles leurs données ont été préalablement transmises.

Cette communication pourra être réalisée par tous les canaux fournis par le participant : e-mail, SMS, téléphone, voie postale ou via l’utilisation d’applications informatiques et de réseaux sociaux. Ces communications pourront, le cas échéant, incorporer des cookies/beacons/marqueurs qui, anonymement et sans affecter aucune donnée à caractère personnel, permettront au responsable du traitement et/ou aux entreprises avec lesquelles il collabore, une meilleure interlocution avec le participant.

De plus, si tu coches l’une des options détaillées ci-dessous, tu pourras cesser de recevoir, par l’un quelconque des moyens décrits, des informations et de la publicité d’autres entreprises ou entités liées concernant les secteurs suivants qui peuvent Ne pas être d’intérêt pour toi :

Tu pourras également recevoir des offres commerciales d’autres entreprises ou entités en même temps que les prix obtenus.

Les participants pourront révoquer totalement ou partiellement et à tout moment le consentement donné au traitement de leurs données et à la réception de communications publicitaires via une notification à l’adresse e-mail (bajas@aby.group).

En plus de ce que prévoit la législation applicable au responsable du traitement de la promotion commerciale, toutes les personnes dont les données personnelles font l’objet d’un traitement pourront exercer gratuitement les actions dérivées des droits d’opposition, d’accès, de rectification, d’annulation, d’information, de portabilité, de limitation du traitement et tout autre droit, dans les mêmes formes et modalités que celles qui, le cas échéant, correspondraient en vertu de leur propre réglementation nationale.

Ces informations de protection des données ont été révisées et mises à jour pour la dernière fois en Octobre 2025